Разработка и внедрение систем менеджмента качества (СМК)

Построение эффективных систем управления качеством по стандартам ISO 9001, ISO 13485, ISO 22000 (HACCP) и GMP. Разрабатываем реальные рабочие регламенты с нуля, оптимизируем внутренние процессы компании и полностью готовим предприятие к успешному прохождению инспектирования, экспертизы ТПП и проверок Росздравнадзора.

Фото: специалист по качеству с документацией СМК, чистое производствоГоризонталь 4:3/img/service-03-qms.webp

С какими барьерами сталкиваются компании при внедрении СМК и прохождении аудитов?

Наиболее часто встречающиеся проблемыНаше решение
ПроблемаФормальные шаблоны «из интернета».

Скачанные регламенты и руководства по качеству не отражают реальную работу предприятия, превращаются в гору бесполезных бумаг и мгновенно бракуются аудиторами.

Наше решениеИндивидуальная разработка под ваши процессы.

Мы с нуля пишем процедуры, СОПы, стандарты и инструкции, досконально изучив физику вашего продукта и технологию производства.

ПроблемаПустые журналы и отсутствие доказательной базы (записей).

Многие думают, что СМК — это только описание процедур. На проверках инспекторы в первую очередь смотрят на «записи» (подтверждения, что правила соблюдаются). Пустые бланки или ошибки в их заполнении — гарантированный отказ.

Наше решениеРазработка и постановка ведения записей.

Мы не просто пишем сухие правила, а полностью берём на себя всю рутину с приказами, журналами и протоколами — вы встретите проверку с идеальным пакетом документов, где всё на своих местах и нет нужды дописывать бумаги «на коленке» в присутствии инспекторов.

ПроблемаСтрах перед инспектированием производства.

Выездная проверка Росздравнадзора, экспертиза ТПП или аудит органа по сертификации могут выявить критические несоответствия, что приведёт к остановке процедуры.

Наше решениеКомплексный предаудит.

Заранее проводим полный стресс-тест вашей площадки по чек‑листам инспекторов, выявляем скрытые риски и полностью готовим персонал к проверке.

ПроблемаСпецифика медицинских изделий (ISO 13485).

Разработка СМК для производителей медтехники требует глубокого понимания анализа рисков, процессов проектирования и жёстких требований Росздравнадзора.

Наше решениеОтраслевая экспертиза.

Мы соединяем глубокую техническую экспертизу с требованиями законов. Наша команда состоит из экспертов с многолетним опытом работы в регулирующих ведомствах и экспертных организациях. Они знают изнутри все подводные камни инспектирования, экспертизы ТПП, госконтроля и регистрации, поэтому разработанная нами СМК гарантирует успешное прохождение выездного инспектирования и защищает серийный выпуск вашей продукции от любых претензий контролирующих органов.

1 / 4

Мы не просто пишем Руководство по качеству — мы настраиваем безопасность вашего бизнеса

Фото: журналы и записи СМК, рабочее место аудитораВертикаль/img/service-08-checklists.webp

Если у вас нет ни одного регламента, карты процесса или заполненного бланка — наши эксперты разработают полный пакет документов с чистого листа под специфику вашей ниши.

Мы берём на себя не только методологию, но и рутину. Помогаем вашему персоналу корректно оформить первые акты, протоколы испытаний, графики обслуживания оборудования и журналы контроля параметров среды, чтобы у инспекторов не было шанса придраться к формализму.

Мы разговариваем с вашими технологами и конструкторами на одном языке. Мы разбираемся в материалах, критических точках контроля, оборудовании и условиях хранения.

Каждая процедура СМК выстраивается так, чтобы при последующих проверках ведомств у инспекторов не возникло ни одного правового или технического вопроса к цепочке создания продукта.

Направления внедрения СМК

ФорматISO 13485
СМК для производителей медицинских изделий
ГОСТ Р 52249
Внедрение стандартов GMP
ISO 22000
Внедрение стандартов HACCP
ISO 9001
Классическая СМК по стандарту
Что входит

Разработка процедур управления рисками (ISO 14971), проектирования, валидации, аудита поставщиков, отчётности в регулирующие органы, пострегистрационного мониторинга, а также обеспечения чистоты и сквозной идентификации выпускаемой продукции. Постановка ведения журналов входного и выходного контроля, протоколов валидации процессов, отчётов, маркировок, инструкций, технологических и маршрутных карт, а также полная подготовка предприятия к инспектированию производства Росздравнадзором.

Разработка процедур квалификации оборудования и систем (DQ/IQ/OQ/PQ), валидации аналитических методик, аудита поставщиков действующих веществ, работы с рекламациями и отзыва продукции, а также обеспечения целостности данных и контроля качества воздуха. Постановка ведения журналов эксплуатации технологических линий, досье на серию, спецификаций на сырьё и упаковочные материалы, стандартных операционных процедур (СОП), планов валидации, а также полная подготовка предприятия к инспектированию производства Минпромторгом РФ.

Разработка процедур управления потенциально опасной продукцией, проведения внутренних аудитов, оценки надёжности поставщиков ингредиентов, изъятия товаров из оборота, а также внедрения программ предварительных мероприятий по личной гигиене персонала и борьбе с вредителями (пест-контроль). Постановка ведения рабочих листов ХАССП, журналов входной дефектовки, графиков дезинфекции и уборки помещений, спецификаций на готовые продукты, инструкций по безопасности, технологических карт, а также полная подготовка предприятия к проверкам Роспотребнадзора.

Разработка процедур управления рисками и возможностями бизнеса, определения контекста организации, проведения внутренних аудитов, оценки удовлетворённости потребителей, а также управления несоответствиями и корректирующими действиями. Постановка ведения журналов регистрации претензий, отчётов о результатах анализа СМК руководством, должностных инструкций, положений о подразделениях, регламентов процессов, стандартов предприятия, а также полная подготовка организации к сертификационным аудитам.

Кому подходитПроизводителям медицинских изделий для успешной регистрации, прохождения выездного инспектирования и защиты бизнеса при последующих плановых или внеплановых проверках РосздравнадзораФармкомпаниям, производителям лекарственных средств, медицинских газов и исходного сырья для успешного прохождения лицензионных аудитов Минпромторга РФ и подтверждения соответствияПредприятиям пищевого сектора, производителям ингредиентов, упаковочных материалов и логистическим компаниям для прохождения проверок Роспотребнадзора и требований торговых сетейЛюбым B2B-компаниям, планирующим выход на крупные контракты, международный экспорт, прохождение независимой сертификации или регулярное участие в госзакупках и тендерах
Стоимость
до 250 000 ₽максимальная стоимость
до 300 000 ₽максимальная стоимость
до 250 000 ₽максимальная стоимость
до 150 000 ₽максимальная стоимость
ISO 13485

СМК для производителей медицинских изделий

Стоимость
до 250 000 ₽максимальная стоимость
Кому подходит
Производителям медицинских изделий для успешной регистрации, прохождения выездного инспектирования и защиты бизнеса при последующих плановых или внеплановых проверках Росздравнадзора
Что входит

Разработка процедур управления рисками (ISO 14971), проектирования, валидации, аудита поставщиков, отчётности в регулирующие органы, пострегистрационного мониторинга, а также обеспечения чистоты и сквозной идентификации выпускаемой продукции. Постановка ведения журналов входного и выходного контроля, протоколов валидации процессов, отчётов, маркировок, инструкций, технологических и маршрутных карт, а также полная подготовка предприятия к инспектированию производства Росздравнадзором.

Обсудить формат
ГОСТ Р 52249

Внедрение стандартов GMP

Стоимость
до 300 000 ₽максимальная стоимость
Кому подходит
Фармкомпаниям, производителям лекарственных средств, медицинских газов и исходного сырья для успешного прохождения лицензионных аудитов Минпромторга РФ и подтверждения соответствия
Что входит

Разработка процедур квалификации оборудования и систем (DQ/IQ/OQ/PQ), валидации аналитических методик, аудита поставщиков действующих веществ, работы с рекламациями и отзыва продукции, а также обеспечения целостности данных и контроля качества воздуха. Постановка ведения журналов эксплуатации технологических линий, досье на серию, спецификаций на сырьё и упаковочные материалы, стандартных операционных процедур (СОП), планов валидации, а также полная подготовка предприятия к инспектированию производства Минпромторгом РФ.

Обсудить формат
ISO 22000

Внедрение стандартов HACCP

Стоимость
до 250 000 ₽максимальная стоимость
Кому подходит
Предприятиям пищевого сектора, производителям ингредиентов, упаковочных материалов и логистическим компаниям для прохождения проверок Роспотребнадзора и требований торговых сетей
Что входит

Разработка процедур управления потенциально опасной продукцией, проведения внутренних аудитов, оценки надёжности поставщиков ингредиентов, изъятия товаров из оборота, а также внедрения программ предварительных мероприятий по личной гигиене персонала и борьбе с вредителями (пест-контроль). Постановка ведения рабочих листов ХАССП, журналов входной дефектовки, графиков дезинфекции и уборки помещений, спецификаций на готовые продукты, инструкций по безопасности, технологических карт, а также полная подготовка предприятия к проверкам Роспотребнадзора.

Обсудить формат
ISO 9001

Классическая СМК по стандарту

Стоимость
до 150 000 ₽максимальная стоимость
Кому подходит
Любым B2B-компаниям, планирующим выход на крупные контракты, международный экспорт, прохождение независимой сертификации или регулярное участие в госзакупках и тендерах
Что входит

Разработка процедур управления рисками и возможностями бизнеса, определения контекста организации, проведения внутренних аудитов, оценки удовлетворённости потребителей, а также управления несоответствиями и корректирующими действиями. Постановка ведения журналов регистрации претензий, отчётов о результатах анализа СМК руководством, должностных инструкций, положений о подразделениях, регламентов процессов, стандартов предприятия, а также полная подготовка организации к сертификационным аудитам.

Обсудить формат
1 / 4

Результат оказания услуг

Успешное прохождение инспектирования Росздравнадзора, Роспотребнадзора, Минпромторга или экспертизы ТПП с первого раза.
Полный комплект легитимной документации СМК, разработанный под реальную инфраструктуру, производственные зоны и технологические процессы вашего предприятия.
Сформированная база обязательных записей: правильно заполненные журналы, утверждённые приказы, актуальные должностные инструкции, шаблоны актов и протоколов, подтверждающие реальное функционирование системы.
Прозрачная система контроля качества, минимизирующая риски несоответствий и сокращающая временные издержки на всех этапах производства.
Обученная команда сотрудников, которая чётко знает свои зоны ответственности и умеет правильно вести учётную документацию СМК на местах.

Готовите предприятие к аудиту?

Расскажите, какой стандарт нужен и когда ожидается проверка — предложим план внедрения и предаудит.

Телефон: +7 (000) 000-00-00
Почта: info@example.ru